Heppio olarak, satın alma sürecinizden tamamen memnun olmanızı istiyoruz. Siparişinizden memnun değilseniz iade veya değişim için iki seçeneğiniz vardır. Ürünü 14 gün içerisinde orijinal ambalajıyla birlikte, orijinal fatura veya fiş ile birlikte, anlaşmalı kargo firmamız ile gönderebilirsiniz.

- Açılmış Elektronik Eşyalar
- Hijyen koşullarını karşılamayan
- Yeniden satışı mümkün olmayan
- Eksik parça ile gönderilen
- Faturazı gönderilen
- Başka ürün gönderilen
- Kutusu zarar görmüş
- Taşıma esnasında zarar görmüş
- Uygun taşıma koşulları ile gönderilmemiş

iadelerinizi üzülerek teslim alamayacağımızı belirtmek isteriz.

Bunlar haricindeki sipariş iadeleriniz 14 günlük süreyi aşmaması şartı ile sürece dahil edilip, belirtilen süre içerisinde ücretleriniz ödeme şekillerinize göre iade edilecektir.